Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Perpustakaan



No Indikator Persentase%
1 2 3 4
1 Perpustakaan telah memiliki sistem dan prosedur peminjaman buku yang mudah dipahami dan dijalankan.
2 Perpustakaan memiliki aturan yang jelas terkait waktu pelayanan, denda, keanggotaan dan bebas perpustakaan.
3 Perpustakaan memiliki koleksi buku, artikel, jurnal, e-book, majalah, dan sumber reverensi lain yang lengkap dan terkini.
4 Perpustakaan telah memiliki sistem komputerisasi dan menerapkannya dalam pencarian buku oleh pengunjung.
5 Petugas perpustakaan memberikan pelayanan yang sopan, rapi, dan ramah terhadap pengunjung.
6 Petugas perpustakaan memiliki kompetensi yang sesuai dalam mengelola perpustakaan
7 Petugas perpustakaan bersikap adil, jujur, disiplin dan cepat tanggap terhadap pengunjung.
8 Perpustakaan memiliki ruang baca yang bersih, nyaman, terang, tenang dan luas.
9 Perpustakaan mempunyai tata tertib yang jelas dan harus ditaati oleh pengunjung.
10 Perpustakaan memiliki sistem pengaman yang memadai terhadap barang bawaan pengunjung.